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ご予約後の流れについて
予約完了メールが届きますが、別途スタッフよりメールにて最終確認を取らせていただきます。
メールが届かない場合にはお電話にてご連絡をさせていただきます。
※お電話でもご連絡がつかなく、最終確認が取れない場合にはキャンセルとさせていただく場合がございますのでご了承ください。
お荷物を受け取られたのち店舗へとお電話おかけいただけますと、10番レンタカー送迎車乗降場のヒートスポーツレンタカー合流場所までご案内させていただきます。
その他場所の送迎希望の方はご相談くださいませ。
お車預かりなども承っておりますので、詳しくはお問い合わせください。
運転される方の運転免許証
複数名いらっしゃる場合には全員の運転免許証が必要です。
※国際免許証をお持ちの方はジュネーブ条約に基づいた国際運転免許証とパスポートが必要です。
お支払い方法は現金もしくはクレジットカードでお支払い可能です。
ご利用可能カード会社
Master Card / AMEX / Diners / JCB / VISA / DISCOVER
※対象のカードでも諸事情によりご利用いただけない場合がございますのでご了承ください。
| 対人 | 1名につき無制限 （自賠責保険含む） |
|---|---|
| 対物 | 1事故につき無制限 |
| 車両 | 1事故につき時価 |
| 人身傷害 | 1名につき3,000万円まで |
※搭乗者の自動車事故によるケガ（死亡・後遺障害を含みます）につき運転者の過失割合に関わらず、損害額が補償されます。(限度額3,000万円：損害額認定は保険約款に基づき保険会社が実施）
※保険の免責金額及び給付される保険金を超える損害額はお客様のご負担となります。
※保険契約の免責事項に該当する事故の場合、保険金は給付されません。また、警察の事故証明のない場合は保険金が給付されません。
事故時にかかる免責額によるお客様負担を軽減する制度です。
万が一の場合に備えて安心してご利用いただけます。
予約取り消し時には下記の手数料が発生いたします。
| 予約日 7日前 | 無料 |
|---|---|
| 予約日 6～3日前 | 料金の 30％ |
| 予約日 2～前日 | 料金の 50％ |
| 予約日 当日 | 料金の 100％ |
※ご予約された借受開始時刻を一時間以上経過してもご出発されない（ご連絡がつかない）場合は予約が取り消されたものとします。
※天候の不順等で飛行機、船が欠航し、ご利用が不可能となった場合にはご連絡お願い致します。
電話受付時間：08:00～20:00（年中無休）
0120-34-0088
